「國美友善導覽App」，左為Android版、右為iOS版。(國立臺灣美術館提供)

　為使相關導覽內容更符合視覺障礙者及聽覺障礙者的需求，國美館和製作團隊邀請視覺障礙及聽覺障礙各領域專家、手語專家、視聽障者一同參與內容的製作。從導覽解說內容的編撰、語音內容的錄製、手語的翻譯及影片的拍攝，集結專家和視聽障者的意見，經過反覆的溝通討論及修正改善，齊心製作出符合使用者需求的導覽內容。本次新增之導覽內容同樣運用Beacon微定位技術，視障者只要帶著有開啟藍牙功能及語音朗讀功能(VoiceOver或TalkBack)的導覽機或個人行動裝置進入展場，靠近作品約1公尺處，語音導覽內容就會自動播放。

　針對視覺障礙者，口述影像語音邀請廣播人周寧解說作品，並適時搭配音效，讓視障者身歷其境。口述影像語音並搭配雙視設計的「觸覺立體地圖」，地圖的文字放大及運用各種不同形狀和顏色的材料，可供全盲及低視能的視障者使用。針對聽覺障礙者，手語影片除了有配圖和字幕，還邀請專業的配音員配音，符合不同聽損程度聽障者的需求。

　「國美友善導覽APP」有iOS及Android兩種版本，民眾可自行前往App Store或Google Play免費下載，安裝於個人行動裝置中。為服務視障與聽障觀眾，國美館亦有25台「國美友善導覽APP」專屬導覽機具，民眾可至國美館大廳語音導覽服務台憑雙證件借用。