人力銀行最新調查 工技人才匱乏黑手職缺供過於求

新網記者邱榆蕙台北特稿
2011/11/1 下午 08:26:10 / 產業經濟

　平均4.12個月才能找到基礎技術工，8成3的企業大嘆技術人員比10年前難找。

自左至右為室內設計包商李信志、中區職訓局的主任蔡孟良與104人力銀行行銷處協理陳力孑。(歸鴻亭攝影)

　104人力銀行行銷處協理陳力孑表示，德國BMW汽車啟動「老人裝配線」不僅因為「薑是老的辣」，還反應年輕族群不願投入技術工作的人才短缺。在台灣，技術工作者也出現「質量不足」的結構性問題，作業員或操作員因為沒有技術基礎，當代工廠訂單減少，很容易面臨大規模裁員壓力，但「黑手」技術工因為一技在身，反而能夠力抗不景氣，當技術升級從「工」到「匠」再到「師」，職缺更具有想像空間。

　陳力孑分析，大環境景氣不佳，部分企業宣布放無薪假，甚至裁員，但仍有帶有「技術成份」逆勢抗跌的職缺，例如塗裝技術、打版、精密拋光、汽機車引擎技術工等將近50個黑手職缺，有3分之2的職缺求供比高於全體平均0.92，顯示技術人員也有出頭天，只是看求職者願不願意做。

　一般人將「黑手」與3K（辛苦、骯髒、危險）劃上等號，然而陳力孑說，技術若能升級，「黑手」其實是極具價值的「黑礦」。

　他說，黑手職缺供過於求主要原因是「人才供給減少、沒人來應徵」佔32.4%，「流動率很高、就算找到也很快離職」占29.1%，「技術不符合職務專業需求」26.7%。企業被告知離職的主要原因則是工作辛苦居首位、占55.2%，不符興趣占36.5%，薪資福利談不攏占22.9%，工時過長占15.6%，沒前景占13.5%。一般大眾對於黑手的勞動條件包括工作環境、工時、休假制度、社經地位、薪水等，普遍存在「急待改善」的印象。

陳力孑表示「黑手」其實是極具價值的「黑礦」。(歸鴻亭攝影)

　陳力孑指出，黑手短缺導因於少子化，家長捨不得子女從事一般人認知的辛苦工作上，加上「高職升學化、技職大學化」，基礎技術人才反而仰賴「師徒制」傳承，或依靠職業訓練補強。他說，「技職大學化」，使學校學程與企業需要的人才銜接度低，反而使技術未能隨學歷同步升級。國內82.3%的企業對於技術人員的技術水準並不買單，滿足程度未達到職務需求的50%；若以「工」、「匠」、「師」的技術層級區分只有2.2%的企業認同已經達到「師」級水準，技術純熟且具有美感或創新，16.8%的企業認同已經達到「匠」級水準，技術純熟，44.2%的企業認為有「工」級水準，技術差強人意，另有6.8%覺得不到「工」級水準，29.9%的企業對於技術工「無感」。

　中區職訓局的主任蔡孟良表示，台灣天然資源不多，但一直以人才為優勢，尤其機械、車床類的技術是世界有名。台灣社會以升學導向，但這樣的結果造成學生缺乏實務經驗，在學學習到的知識在學理上才用的到。

　擔任室內設計包商15年的李信志則說，第一線技術人員幾乎都是40、50歲以上的老師傅，已經沒有20多歲的年輕人接續，雖然大多約聘外籍勞工做基礎技術工作，補足人力匱乏的部分，但如果問題持續延伸，10年後國內業界恐將沒有裝潢人才，而造成木工斷層。

　陳力孑呼籲，想找工作的不管是學生還是社會人士，要了解高學歷並不等於競爭力，唸再高也不見得有一技之長，唯有一技在身，才能力抗不景氣。黑手不一定差，而是一種專業能力、一種技術；職場路徑短，就業與創業的選擇多，薪水易價能力也隨專業能力攀升，黑手也能有自己的一片天。