人力銀行首度啟動"循環式調查" 企業大小主管自評互評頗有落差

新網記者歸鴻亭台北特稿
2022/1/3 下午 04:12:11 / 產業經濟

　您有幾分把握，3個月內找到年薪比目前還高的工作？當名片上沒有公司和職稱之後，平常接觸的窗口還願意和您深聊嗎？部門沒有您，營運會受影響嗎？明明表現很優秀，卻老被主管洗臉？

104獵才資深副總經理晉麗明說明網路調查企業大小主管自評互評結果。(歸鴻亭攝影)

　人力銀行為了探究不同方的認知差距，進而縮小認知差距、尋求和解，首度啟動「循環式調查」完成《2022台灣經理人中年危機》報告，104獵才資深副總經理晉麗明表示，首次針對912位主管進行大規模網路調查，發現大、小主管危機感都偏高；且大主管對小主管普遍不滿意，甚至認為小主管都自我感覺良好。

　晉麗明分析，「小主管自評」與「大主管看（他評）小主管」存在心理與職務上的微妙關係，小主管憂心外部環境(61.7%)、生理年齡(55.4%)、薪酬升遷(44.7%)，但大主管點出小主管其實更缺乏管理職能(72%)、智力能力(48.5%)、以及自我控制能力(45.1%)，這3項正是兩方的最大落差，管理職能差距達41%、自我控制能力差距達35%、智力能力差距達28%。

　而合計83.1%的大主管認為小主管表現不如預期，其中，26.8%「落差很大，小主管自覺表現很好，但大主管覺得很差」、56.3%「落差很小，小主管自覺表現很好，但大主管覺得還差一點」。

　報告也顯示，台灣經理人的中年危機指數：在0分（沒有危機）到10分（高度危機）之間，小主管自評6.3分屬於中度偏高的灰色中年；大主管看（他評）小主管6.8分透露危機更甚的憂慮；大主管自評 7.3 分更屬危機飆高的紅色警戒。台灣經理人的危機感已成主管們的集體意識。

晉麗明分析大小主管自評互評內容。(歸鴻亭攝影)

　40.4%的小主管自認沒有進步，停滯感已持續2.76年，占主管年資9.1年的30%。自認年薪應增加43萬元，依平均年薪110萬元估計，自認薪資低估39%；排除跳槽，已6.7年沒有升遷。62.7%的大主管則認為小主管沒有進步，比小主管自評高出22%；83.1%大主管認為小主管的表現不如預期、或自我感覺良好，無法自我覺察盲點。