解決旅宿業疫後缺工問題 交通部勞動部與教育部聯合推出攬才計畫

新網記者王伊文台北特稿
2023/5/29 下午 06:46:36 / 交通運輸

　疫情解封，為迎接旅遊市場復甦，國外旅客陸續來台，為加速恢復旅宿業動能，行政院宣布推動「疫後擴大旅宿服務徵才計畫」，結合交通部「補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能」、勞動部「疫後改善缺工擴大就業」及教育部「大專院校學生從事旅宿業暑期職場體驗」等3項方案，共同協助業者解決缺工問題。勞動部角色是從供給端協助，交通部則從需求端進行補助。

三大部會聯合推出攬才計畫，左起教育部蕭智文、勞動部陳世昌、交通部陳伯彥、張錫聰與曹逸書 。(王伊文攝影)

　交通部政務次長陳彥伯指出，疫情前每年來台旅客達到1,200萬人次，交通部觀光局今年則砍半訂出600萬人次的目標，到昨天已經206萬人次。旅宿市場人力短缺是政府積極要處理協助事項，已上路的交通部「補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能方案」今年4月21日公告實施，業者所陸續開出房務、清潔人員職缺約3,500多名，4月中旬至今已經有1千多名勞工投入，等於交通部方案上路一個多月以來已有3成補助率。

陳彥伯指出截至昨天來台旅客已經達206萬人次。(王伊文攝影)

　觀光局局長張錫聰表示，邊境開放後面臨各國都在搶國際旅客的壓力，疫情前國際旅客人均停留6.2夜，所以住房需求很大需要穩定供應，因此針對合法旅宿業提出穩定接待國際旅客方案，目前缺工規模約1.2萬人，預計補助1.65萬人。補助對象是營業中的合法旅宿業，有新聘房務及清潔人員至少任滿6個月者，即可於線上按每人每月5,000元申請補助金，最長可請領12個月。北北基桃等北部地區基本薪資要達到3.3萬元，中、南、東部跟離島要達到3.1萬元。申請方式10/1起可上台灣旅宿網申請補助金。

張錫聰(左)說明疫情前國際旅客人均停留6.2夜 現在旅宿業人力缺口大。(王伊文攝影)

　勞動部勞動力發展署主任秘書陳世昌表示，勞動部是直接補助旅宿業從業人員。補助對象分兩類：第一是失業30天以上的一般身分勞工給予就業獎勵每月6000元，若工作地點在偏遠（特定）地區再加碼3,000元，最長可領12個月；第二是高齡者及就業服務法第24條所定各款對象（如中高齡、二度就業婦女等），全時工作給獎勵金每月1萬元，偏遠（特定）地區再加碼3,000元，部分工時每月5,000元，偏遠（特定）地區再加碼1,500元，最長可領12個月。詳細辦法可至台灣就業通網站查詢。

陳世昌表示，勞動部主要補助失業30天以上一般身分勞工及中高齡、二度就業婦女女。(王伊文攝影)

　教育部青年發展署主任秘書蕭智文表示，補助對象為本國學生跟僑外生，暑假在旅宿業打工逾80小時者每人每月獎勵3,000元，逾160小時者6,000元，偏遠（特定）地區每月再加碼3,000元。申請方式可上教育部年數職場體驗網， 6月15日（回溯自6月1日起）至9月15日最長3個月，旅宿業者自6月1日開放刊登職缺，學生則是6月9日起開放投遞履歷。

蕭智文指出教育部補助對象為本國學生跟僑外生暑假打工。(王伊文攝影)

　政府透過 交通部、勞動部與教育部3大部會的合作，希望能吸引逾2萬人次投入旅宿服務行列，為旅宿業注入充沛人力，有效改善缺工問題，穩定提昇服務品質及量能。