暑假出國旅遊要小心 靠行業務員詐騙民眾團費

新網記者歸鴻亭台北特稿
2012/6/22 下午 03:04:53 / 消費資訊

　暑假是旅遊旺季，透過旅行社業務代辦出團、買機票要特別小心。

立法委員姚文智(右一)與台北市議員阮昭雄(右二)為許多受害民眾指控靠行業務員詐騙團費。(歸鴻亭攝影)

　台北市議員阮照雄今天邀請立法委員姚文智、刑事局、觀光局、台北市消保處及松山分局員警，以及多名受害者共同召開記者會，有業務員白崇恩（原名白長岳）以9家旅行社名義詐騙15個旅行團團費，多達300萬。

　台北市議員阮昭雄表示，最近接獲不少旅遊受害者的申訴，一名靠行業務員白崇恩身掛9家旅行社經紀人的頭銜，四處招攬業務，並以喜鴻、上置、賓士及長伶等四個旅行社的名義分別與不同消費者簽旅遊契約，收取團費後就不見人影。

　立法委員姚文智指出，靠行旅行社業務員承辦旅行團業務，民眾付了錢卻無法出團，多位受害者的說法，都是透過朋友介紹，才找上白崇恩代辦出國；這些朋友去年也都是委託其代辦，並未發生問題，以致這些受害者先前並未對白員的誠信起疑。

　受害人秦春梅說，經由朋友介紹透過白員安排3月17日赴澳洲旅遊事宜，並已繳交28萬7千元的團費，出發前夕接到經辦的喜鴻旅行社電話，告知白員只向旅行社繳交2萬元訂金，還有26萬7千元團費未繳，以致無法出團。

暑假是旅遊旺季，透過旅行社業務代辦出團、買機票要特別小心。(歸鴻亭攝影)

　台大學生張峻維說，他是委託白員代辦赴美旅遊打工事宜，但抵達機場check-in時，航空公司表示雖有訂位紀錄卻沒有繳費紀綠，才知道他付給白員打工賺來的16萬多團費與機票錢被坑。

　針對這些案情，台北市主任消保官陳碧珠回應，契約書有旅行社用印，就已完成契約行為，如今出事，旅行社就須負連帶責任，這是旅行社內部的問題，旅行社要去和白員商討解決，而不是向消費者收取二次團費。

　觀光局專門委員林燕美則指出，靠行上置旅行社並未合法申報白員的經營資格，已對白員開罰9萬元，並禁止其經營旅行業務；而對上置包庇白員部份，將課以5萬元的罰金；另一家喜鴻旅行社雖然自稱無辜，但觀光局已經掌握到相關證據，十分可疑，待查證完畢，觀光局將進一步查處。

　內政部警政署刑事警察局研究員施桑白則表示，本案已移送偵辦，白姓業務員現在行蹤不明。