確保長途旅遊搭機品質 亞洲X航空推出"安靜區"
新網記者麻念台台北特稿
2013/2/11 下午 03:16:48 / 交通運輸
必須搭乘長途航班往來全世界洽公或旅遊的乘客,一定有在飛機上被座位不遠的小孩哭鬧搞得心煩氣燥無法休息的情況,
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馬來西亞全亞洲航空在其A330-300機隊實施經濟艙「安靜區」,享受沒有孩童吵鬧且客艙採用柔和燈光氛圍的旅行品質。(亞航X提供) |
自本週起,馬來西亞全亞洲航空(AirAsia X, 亞航X)在其A330-300機隊橫跨澳大利亞、尼泊爾、中國、台灣、日本和韓國的班機上推出經濟艙「安靜區」,無需支付額外費用,可以享受沒有孩童吵鬧而且客艙還採用柔和燈光氛圍的旅行品質,若支付少許費用則可選擇額外延伸腿部空間的舒適座位。
亞航X表示,在經濟艙將禁止12歲以下孩童乘坐,來避免噪音和干擾,以滿足客人的個性化需求和喜好,而家庭與嬰幼兒則將安排在廚房和廁所緩衝隔開的另7排的兒童保留區域空間。
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亞航X是專注於開發廉價長途航線的航空公司。(亞航X提供) |
這家以廉價航空經營的亞航X,是因應馬來西亞航空公司去年引發爭論禁止幼兒和嬰兒進入客艙措施後,跟進推出可以讓商務客享有沒有嬰幼兒哭鬧的高品質休息機會的航空公司。
亞航X指出,航空公司不能禁止孩童隨大人旅遊,但是提高乘坐品質,以滿足客戶不同的期望,提供不同客戶公平適宜的選擇,是該公司未來營運的服務品質。
於2007年1月投入運營的亞航X,是專注於開發廉價長途航線,並以高頻率、點至點長途航班服務為基礎的航空公司,客機不加裝璜,也不提供免費餐食飲料,但可以預訂套餐,航線飛行時間都超過4小時。