國際旅展優惠限時又限日 撿便宜還是踩陷阱?

新網記者凃韋君台北特稿
2013/10/21 下午 03:15:52 / 消費資訊

　今日是台北國際旅展最後一天，60個國家、900個參展單位，展出高達1,350個攤位，現場優惠使消費者殺紅了眼。消費者文教基金會今日提醒民眾，別讓旅行業者的價格戰與心理戰，矇蔽了您的眼！

消基會祕書長雷立芬提醒消費者注意廣告DM和訂購單上常有類似「業者保留更改權益」和「圖片僅供參考」等，皆接觸犯了《公平法》與《消費者保護法》等條例。(凃韋君攝影)

　消基會董事黃鈺生表示，經常看見業者推出的優惠價格旁標了小小的「起」字、行程內容只標註出發日期卻無確切出發時間或是優惠禮券有限制使用條件等，其實都不符合商品禮券定型化契約所規範的應記載與不得記載之事項規定。

　消基會更直接點名「高雄陽光大飯店（住宿券）」廣告DM未說明使用限制，經詢問後才發現周六使用要加500元、連假需加800元。此種情況常常造成使用上的消費糾紛不斷。

　該會祕書長雷立芬更指出，廣告DM和訂購單上常有類似「業者保留更改權益」和「圖片僅供參考」等，皆接觸犯了《公平法》與《消費者保護法》等條例。雖有極少數業者在販售之禮券上，明確告知消費者已進行履約保證，但大部分只簡單說明該票券有履約保證，卻未仔細說明於哪家銀行進行履約保證，及履約保正確切期間，萬一業者倒閉時，常常造成消費者索求無門。

消基會董事黃鈺生呼籲，民眾在下手優惠之前，除了了解商品原價、下殺售價、折扣數，也要多留意注意事項或使用限制等字體，更要確認重要的履約保證是否有明確告知。(凃韋君攝影)

　消基會也質疑門票一張要新台幣200元，收費太高，在展區中販售商品是商業行為，不是純以展覽為目的，門票就不應收那麼貴。

　該會呼籲，民眾在下手優惠之前，除了了解商品原價、下殺售價、折扣數，也要多留意注意事項或使用限制等字體，更要確認重要的履約保證是否有明確告知；而業者應出售符合定型化契約及消保法相關規定之產品；消費者應留意業者的銷售手法。

　台北市法務局表示，為解決消費者對業者販售商品之疑惑，或是為避免消費糾紛的產生，民眾可向全程駐點的消保官諮詢並提出申訴。