李遠哲出席雙和醫院新書發表 籲醫界推動病人安全觀念
新網記者林富貴台北中和特稿
2010/5/24 下午 04:49:20 / 醫療保健
雙和醫院在成立一年時的時間,即通過JCI評鑑(Joint Commission International)。
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李遠哲(左三)出席雙和醫院"JCIA對醫院經營的創新與挑戰-國際醫院評鑑致勝之道"新書發表會。(林富貴攝影) |
JCI是全世界最具份量,也是知名度最高的國際醫院評鑑機構,雙和醫院是全國院齡最輕通過JCI評鑑的醫院。
為了與醫界分享以病人為中心的理念,特於今天發表「JCIA對醫院經營的創新與挑戰-國際醫院評鑑致勝之道」新書,並邀請中研院前院長李遠哲、台灣醫院協會前理事長張錦文共同呼籲醫界推動病人安全的觀念。
雙和醫院院長吳志雄指出,雙和醫院是一所以病人為中心的醫院,以病人為中心不只是一個口號,「病人安全」、「病人隱私」具體的落實在各項措施中。
為了保護病人安全,雙和醫院在手術及介入性治療前,必須填具「手術安全查核表」,其中最關鍵的精神就在於Time Out。麻醉前,麻醉人員與護理人員互相確認病人資料、過敏史、失血量的可能性等。等到麻醉之後,主刀醫師走進手術室,在劃下第一刀前,必須喊過「Time out」,手術所有準備工作暫停,手術中的所有人重覆確認過病人姓名、手術部位、手術名稱、手術姿勢,才能進行手術,以減少開錯邊、開錯人的錯誤發生。
吳志雄說,在維護病患隱私部份,看診診間也必須遵守「一進一出」原則。在病患就診時,診間只能有一個病人,其他的候診病人必須在候診區,以免他人聽到病患的隱私。過去,許多醫院為了方便醫師,會讓其他病患一併在診間等候,而正被問診的病患若是因為害羞,就不願意說出自己的性生活、用藥經驗等等隱私,導致醫師診斷的錯誤,危害病人安全。
李遠哲則是分享他的就醫經驗,他因為受口乾症之苦,口腔裡的唾液分泌不夠,很容易蛀牙。他說,約莫五年前,有次到牙科診所就診時太累了,睡在牙科診療台上,等到他醒過來時,熟識的牙醫師很抱歉的看著他說,「李院長,對不起,拔錯顆牙了。」
李遠哲期許,台灣醫界充滿活力,在短時間內飛快進步,照顧民眾的健康。唯時代在進步,過去以醫師為心中的醫療環境,若能改為以病人為中心,實為病患之福。
張錦文指出,台灣是全世界第四個施行醫院評鑑的國家,過去,很多民眾誤以為醫院評鑑是醫院的事情,其實醫院評鑑的核心目的,就是要確保老百姓就醫的安全,也盼望醫界都能走向「病人安全第一」的服務模式。
台北醫學大學校長暨雙和醫院第一任院長邱文達指出,雙和醫院把挑戰JCI的過程,撰寫成書,與國內醫界分享,帶動台灣醫界重視病人安全,使我國的醫學水準更上層樓,揚名世界。