消基會:手機打市話比市話打手機貴

新網記者歸鴻亭台北報導
2014/6/19 下午 11:08:57 / 消費資訊

　消費者文教基金會調查台灣大哥大、中華電信、遠傳、威寶、亞太等5家電信廠商的資費後發現，「手機撥市話」與「市話撥手機」費率相差好幾倍，非常不合理。

　消基會表示，整體而言，以電信業者來看，遠傳電信手機撥打市話的費率普遍比較貴，一般時段比市話撥打手機貴1.11倍至1.72倍，比減價時段則貴上2.22至3.44倍，威寶則是在減價時段手機撥打市話最貴，比市話打手機貴3.63倍。

　根據中華電信市話撥打行動電話費率，一般時段為0.08605元/秒，減價時段為0.04302元/秒。消基會以5家電信業者為調查對象，於費率中隨機挑選5種資費方案共25件樣本，比較市話與手機費率，發現各家業者資費「吃」很大。

　例如中華電信3G的183型，手機撥打市話的費率皆為0.1349元/秒，是一般時段市話撥打手機的1.57倍、減價時段則貴3.14倍；台灣大哥大費率比市話打手機最高貴3.24倍。亞太電信88型費率是一般時段的1.67倍、減價時段則貴3.34倍；遠傳電信手機撥市話費率，比市話打手機最多貴3.44倍；而威寶電信186型費率在減價時段更是貴了3.63倍。

　消基會表示，曾於2007年7月及2009年11月，調查市話與手機互打費率不合理一事並召開記者會，多次呼籲NCC注意手機撥打市話費率偏高的問題，但至今此一現象仍然未有改變。

　國家通訊委員會(NCC)則回應，業者依自身維運成本、市場行銷策略及競爭情形訂定資費，搭配贈送免費分鐘數、網內互打免費、手機折抵或降價促銷等各種促銷方案。若僅以牌告費率進行比較，並不客觀。像是台灣大哥大299型資費，行動電話撥打市話每3分鐘1.3元，比市話撥打行動電話任何時段都還便宜。