瓦斯器材假講座真推銷 不肖業者更名繼續質行銷

新網記者歸鴻亭台北報導
2017/4/14 下午 07:35:34 / 消費資訊

　消費者文教基金會日前接獲民眾投訴，一間金世紀企業社今年2月於其社區里長辦公室門口發放「瓦斯防震說明會」通知單及摸彩劵，吸引民眾到場參加說明會就能抽獎，強調開放6個免費名額，沒想到有民眾中獎之後被強迫安裝瓦斯爐，前後繳了將近兩萬元。

消費者文教基金會揭發強迫推銷瓦斯安全器材假講座真推銷伎倆。(消費者文教基金會提供)

　消基會董事長游開雄表示，許多不肖業者舉辦「瓦斯防震說明會」，吸引民眾注意，然後強迫推銷瓦斯安全器材， 從2010年迄今共接到465件「假講座、真推銷」申訴。這些不肖業者都採取類似的推銷手法，一再利用民眾對氣爆事件的恐慌，及對瓦斯設備知識的缺乏，找到機會就狠削消費者一筆，待被政府開罰後就改名換姓，持續在全台各縣市進行惡意行銷。

　游開雄指出，「瓦斯防震說明會」宣傳手法早在2009年就出現，公平會在2011年調查就指出，若強力推銷迫使民眾在自由意志受到壓抑之情況下做出交易決定，其整體銷售行為以影響交易秩序的欺罔及顯失公平行為，違反公平交易法第24條規定，命其立即停止違法行為，併處400萬元罰鍰。

　消基會強調，公平會雖重罰但仍無法遏止惡劣的推銷行徑，遭罰的震安科技、順陞企業社、心安企業、金世紀企業社都位於同一棟大樓，業者恐是被罰後，變更公司名稱繼續從事惡質行銷。至於退貨方面，以中獎吸引民眾、辦說明會屬於「訪問交易」，可依《消保法》第19條規定，得於收受商品7日內退貨。