Newnet NetTelevision Padcasting IndexPage Android iPhone newnet WebMail Blog CyberMall map of Newnet site

Hi, 您尚未登入喔!
會員 登入 註冊

現在時間
近3月目錄總目錄
略過巡覽連結
人物
[更多人物]
黃聲遠帶領在田中央的田中央團隊 改變宜蘭建築生態
藝評
[更多藝評]
臺灣愛樂顧寶文為王乙聿舉辦"二弦傳奇"音樂會
書介
[更多書介]
傳藝推手柯基良去年辭世 家屬今日完成出書遺願
影視
[更多影視]
"再見瓦城"改編緬甸真實故事 結尾令人震撼
議題
[更多議題]
國家表演藝術中心第2屆董事會今日成立
提3願景6營運目標 期以"劇場驅動"臺灣表演藝術能量
新知
[更多新知]
史蒂芬霍金生前最後一份研究:暗示平行宇宙存在
旅遊
[更多旅遊]
開漳文化"史實.文化.傳說" 訪楊厝村林陳楊丁家廟

文藝影視生態環保公益慈善教育學習觀光旅遊健康醫療體育競技資訊科技生活時尚公共議題
購買商品 討論留言 建置部落 參與溝通 訂閱新聞 列印此頁 Bookmark and Share

網購糾紛頻傳 當心業者自訂名目收取不合理費用



〔新網記者歸鴻亭台北報導〕  隨著行動裝置普及、網路發達所賜,宅經濟當道,據經濟部統計,106年電子購物業,包含網路購物及拍賣、電視購物、廣播及郵購等營業額達1,695億元,迭創歷史新高;更比105年的1,567億元成長8.2%。

消費者文教基金會董事長游開雄呼籲網路購物糾紛造成惡性循環,應依目前大環境及消費者所需,更新條文,並增訂罰則,以維護消費者權益。(消費者文教基金會提供)
 看準網購市場商機無限,業者毋須找店面花租金,節省不少成本,使得網路上出現許多購物商店及拍賣平台,商品更是五花八門,從服飾食品、寢具廚具到傢俱家電,只要動動手指商品就會送到家中,使購物對消費者來說變成一件輕鬆的事情,不僅省時省力,更能即時在各大購物評台上比價,選購最優惠的商品,為消費者帶來了許多便利性,卻也衍生不少消費糾紛,詐騙事件更是頻傳。

 消費者文教基金會近半年已接獲352件網購申訴案,數量驚人,其中多與退貨退款、廣告不實相關,且服飾更占大宗;消基會董事長游開雄表示,該會於3月初起隨機挑選臉書粉絲人數破9萬人的網購服飾人氣商家共15間,檢視網站上揭露之購物需知、退換貨規則等資訊,另也以一般消費者的身份針對網站上未揭示資訊以電子郵件方式詢問客服人員,查看業者規定是否與「消費者保護法」及「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」有所落差。

 這次調查是隨機於網路服飾購物網站中挑選15家網購業者,發現網路服飾購物網站「Mimico」,只接受換貨不接受退貨,已明顯違反消保法第19條。另一家網路服飾購物網站「Chuu」,在網站標示針織衣物、飾品、美妝保養小物、鞋子及單價超過3,000元以上的商品不可退換貨。「洋芋妹韓國潮流館」也標示限時特惠商品、出清商品恕不接受退貨及換貨。

 調查內容為檢視業者訂定之7天猶豫期內退貨規定,主要分為:(1)是否提供7天猶豫期,(2)是否接受退貨,(3)7天內退貨運費收取方式,(4)7天內全部商品退貨業者是否會收取費用,(5)7天內部分商品退貨業者是否會收取費用。游開雄指出,上述不可退換貨的規定都是業者自訂的規則,如消費者收到商品後發現有瑕疵或其他因素想退貨,依舊可依消保法第19條向業者要求退貨退款。

 消基會呼籲,網路購物糾紛層出不窮,政府主管機關不應每次發生消費糾紛都單單只是請業者限期改善,如此將讓業者存有僥倖心態,使類似消費糾紛不斷產生,造成惡性循環,應依目前大環境及消費者所需,更新條文,並增訂罰則,以維護消費者權益。

頻道:流行時尚 分類:消費資訊
採訪:歸鴻亭 發稿日期:2018/4/11 下午 05:34:35
關鍵字:網路購物,消基會,游開雄,服飾
可能有興趣閱讀的相關報導
書寫健康下一代 消基會呼籲文具也要掃除塑化劑
兩廳院售票系統購票客群暨消費行為大數據分析
消基會公布網路高風險賣場提醒民眾勿受騙上當
購買標示不明水龍頭 可能附著有害物質當心長期鉛中毒

留言板  
文章主題 (回覆時可不用填)
姓 名
評 等     
Email
驗證碼 RMnX (有分大小寫)
 
留言內容  
回覆主題
圖片
       
 
購買商品 討論留言 建置部落 參與溝通 訂閱新聞 列印此頁 Bookmark and Share

閱讀更多歸鴻亭報導
[歸鴻亭報導列表]
頻道分類發稿時間標題
捐贈贊助公益慈善2018/5/26 下午 06:03:13"愛讓世界轉動" 期盼落實兒少全球關懷公益行動
捐贈贊助文化藝術2018/5/25 下午 06:17:19臺灣豫劇團"武皇投簡" 三演武則天雙演狄仁傑
數位傳播產業經濟2018/5/24 下午 07:35:34臺中農改場研發耐熱白蘿蔔 與秈米做成極品蘿蔔糕
捐贈贊助文化藝術2018/5/24 下午 06:11:11邁入第16年 2018兩廳院夏日爵士派對即將登場
捐贈贊助文化藝術2018/5/23 下午 08:21:18葛拉夫與NSO合作 攜手鋼琴家張昊辰演出維也納經典
捐贈贊助文化藝術2018/5/23 下午 07:53:342018"臺北兒童藝術節" 展演活動馳騁藝術想像力
閱讀更多新網專題
[新網專題列表]
頻道分類發稿時間專題標題
捐贈贊助經史子集2018/5/26 下午 07:49:33第20屆"臺北文學獎"今頒發23獎項獎金253萬元
捐贈贊助公益慈善2018/5/26 下午 06:03:13"愛讓世界轉動" 期盼落實兒少全球關懷公益行動
捐贈贊助文化藝術2018/5/26 下午 03:26:46"百歲增二" 侯北人山水畫抵台灣展出
捐贈贊助文化藝術2018/5/25 下午 06:17:19臺灣豫劇團"武皇投簡" 三演武則天雙演狄仁傑
數位傳播產業經濟2018/5/24 下午 07:35:34臺中農改場研發耐熱白蘿蔔 與秈米做成極品蘿蔔糕
捐贈贊助文化藝術2018/5/24 下午 06:11:11邁入第16年 2018兩廳院夏日爵士派對即將登場
捐贈贊助文化藝術2018/5/23 下午 08:21:18葛拉夫與NSO合作 攜手鋼琴家張昊辰演出維也納經典
捐贈贊助文化藝術2018/5/23 下午 07:53:342018"臺北兒童藝術節" 展演活動馳騁藝術想像力
捐贈贊助文化藝術2018/5/23 下午 06:17:17台灣東海岸大地藝術節闡述"島群之間"藝術之旅
影視娛樂演藝動態2018/5/22 下午 04:55:19第29屆金曲獎由歌手蕭敬騰接下主持棒
第1頁,總共1205頁
最後1頁 後1頁 後10頁 後100頁 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
閱讀更多新網新聞
[新網新聞列表]
頻道分類發稿時間新聞標題
捐贈贊助文化藝術2018/5/4 下午 05:00:14國內外百位工藝家經典創作"炙-國際當代琺瑯展"
捐贈贊助文化藝術2018/5/3 下午 07:32:19打造臺灣劇場史 臺灣當代劇場發展軌跡40年論壇展開
捐贈贊助終生學習2018/5/3 下午 07:18:51教育部推廣開放式大學理念 培育職場優質專業人才
數位傳播產業經濟2018/5/3 下午 07:00:19科技部萌芽計畫8年磨一劍 前瞻技術商品化成果發表
影視娛樂演藝動態2018/5/3 下午 06:13:172018新點子劇展 盜火劇團平田織佐"転校生"打頭陣
數位傳播兩岸關係2018/5/3 下午 12:09:48江西鷹潭媒體參訪團訪新北市新聞記者公會
捐贈贊助卓越菁英2018/5/2 下午 06:02:10金馬獎影帝台灣公益活動領航者孫越昨晚辭世
捐贈贊助卓越菁英2018/5/2 下午 05:00:02"2018新竹市小旅行"力推7條特色遊程新玩法
捐贈贊助文化藝術2018/5/2 下午 03:19:14第2屆"創意競演"優勝作品文和傳奇戲劇團"女人孟"
捐贈贊助經史子集2018/5/2 下午 02:14:40文化部"文化內容投資計畫"開放受理共同投資申請
第1頁,總共1144頁
最後1頁 後1頁 後10頁 後100頁 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

歡迎進入新網會員俱樂部
餐飲美食時尚精品家庭百貨交通車輛旅遊民宿電腦通訊演藝傳播健康醫美
閱讀更多新網工商
[新網工商列表]
頻道分類發稿時間工商標題
工商新聞健康醫美2017/9/15 下午 03:12:22張懷媗拍戲意外 走過暗黑轉戰生技保健食品重生
工商新聞時尚精品2017/4/20 下午 07:34:44林心如站台 玉世家開拓大遠百首間中部據點
工商新聞健康醫美2017/4/12 下午 06:05:33翻轉運動觀念 學齡後兒童每日應60分鐘身體律動
工商新聞家庭百貨2017/3/7 下午 09:11:16掌廚人就該拿好刀好鍋 德國廚房用具全新產品上市
工商新聞文化教育2017/1/12 下午 08:21:35105年大學學測指考 羅傑英文小班制成績亮麗
工商新聞餐飲美食2016/2/9 下午 04:34:22到飛頁吃一頓文學餐 遠景出版社新創書餐廳
工商新聞餐飲美食2016/2/8 下午 10:07:22京星餐飲事業群港式飲茶粵宴茶餐廳

新年度新希望-加盟連鎖
關於本站 網站導覽 服務條款 隱私政策 廣告刊登 友情贊助 志工招募 合作提案 連絡我們 後台管理
中國藝術家協會《新網》 電子郵件:news@newnet.tw 版權所有 1998-2018新網© ※本站網頁各鏈結標題及其內容歸原權利人所有※
本授權條款允許使用者重製、散布、傳輸著作,但不得為商業目的之使用,亦不得修改該著作。使用時必須按照著作人指定的方式表彰其姓名。