新北市府"心"服務 推出88項新措施
新網記者林富貴新北報導
2011/6/13 下午 08:58:00 / 電子政府
新北市長朱立倫要求以同理心來推動施政具體作為,近半年積極檢討並推出88項為民服務革新措施,共分為「有效率」、「真方便」、「更省錢」、「足感心」、「好所在」五大類,希望可讓新北市民感受到升格後的不一樣。
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"新北市、心服務,真得有點不一樣"行動劇表演。(林富貴攝影) |
88項新措施中,「有效率」類共有20項,主要是新北市府各機關為提升行政效率,推出如1999市政快速服務、掌上型政府及各項人民申請案件行政流程簡化等措施。「真方便」則包含33項業務,是以更方便或完全不必親臨櫃臺的方式來洽辦業務,如身心障礙者路邊停車免辦銷單、稅務申請發速特免下車服務、e速得服務、各區公所開辦預防走失項鍊申請業務等。
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新北市政府秘書長陳伸賢(中)與新北市研考會主委吳肇銘(右)共同為新措施宣傳。(林富貴攝影) |
「更省錢」主要推出10項能幫市民省荷包的措施,如新北市府1樓開放免費無線網路服務、路邊停車採每半小時計價收費、車輛進場未滿30分鐘出場免予收費等。「足感心」有12項新措施,主要是照顧市民基本生活或提供補助的業務,如市民意外救助金、實物銀行、生育獎勵補助、失業勞工子女就學補助等。
「好所在」類則推出13項新措施,如辦理公共安全督導機聯合稽查措施、成立打擊不良商品立即辦中心、受理反映即時清除路障、成立快速打擊犯罪特警對、成立環保派出所等。
民眾如欲查詢為民服務新措施,可撥打1999查詢相關資訊或反應希望新北市府研議實施事項,將有專人提供記錄並列管。