別當冤大頭 小心百貨公司母親節DM內容玩文字遊戲
新網記者歸鴻亭台北報導
2013/5/10 下午 02:19:15 / 消費資訊
母親節到了,景氣差業績衰退,各家百貨業者紛紛大促銷吸引買氣,DM內容五花八門令消費者不知該如何選擇。
消費者文教基金會在4至5月間收集全台北中南共14家百貨公司的母親節促銷活動DM,以「美妝保養品」為檢視目標,結果發現許多業者在限量的數量、容量大小等標示不清,容易誤導消費者。
消基會秘書長雷立芬表示,這次是針對母親節促銷DM中的美妝保養品的「限量組數」、「組合商品品項」、「產品容量」及「價格僅供參考」等4項標示進行調查,有10家業者未清楚標示組合內容所包含的項目,使得民眾常因內容品項不符期待或根本不需要,造成金錢上的浪費,甚至有標示與實際購買不同,顯然有欺騙消費者的嫌疑。
而在產品容量上,14家百貨全部未清楚標示,將導致消費者無法直接換算成單位價格,也不能分辨是一般容量的正貨,還是促銷期間的小容量產品。另外還有4家業者在DM上刊上「價格僅供參考」,恐涉及廣告不實違反《公平交易法》及《消保法》規定。
消基會表示,百貨業者的廣告文宣未標示清楚商品資訊,不僅容易造成消費糾紛,更有廣告不實的疑慮,若觸犯公平交易法,可處最低5萬元、最高2,500萬元的罰款,業者應謹慎進行廣告宣稱以免觸法。
這14家百貨公司包括大葉高島屋、Top City台中大遠百、廣三SOGO、漢神巨蛋購物廣場、新時代購物中心、美麗華百樂園、中友百貨、大統百貨和平店、新光三越台北信義新天地、明曜百貨、京站時尚廣場、太平洋SOGO忠孝館、MOMO百貨,以及夢時代購物中心。