手機通訊軟體Line變Lie 消基會:小心貼圖變貼錢
新網記者范詩敏台北報導
2013/7/10 下午 02:05:32 / 虛擬網路
手機通訊軟體盛行,加上可愛貼圖更吸引人,但花錢買貼圖要留意貼圖不見。
消費者基金會董事長張智剛今日表示,大部份的消費者都不曉得,若買新手機或換用另一行動裝置登入Line之後,系統會自動啟動防止被盜用的安全裝置,將貼圖購買記錄及通話紀錄全部刪除。
張智剛強調,這時若想將貼圖尋回,必須寄信至日本Line的分公司申訴,並提供購買證明等資料,才有可能追回自己花錢買的貼圖。
《消費者報導》雜誌社發行人陳智義表示,主要問題來自設定資料來自手機號碼而非電子信箱,消費者若要避免這種狀況,可以在Line的系統設定欄中將自己的E-Mail或臉書帳號填入,若在其他行動裝置登入時,可以以E-Mail或臉書帳號登入,而不是以電話號碼登入,購買的貼圖就不會消失了。
另外,消基會監察人徐則鈺提醒,最近有不少例如,「只要留下Line ID,就免費贈送限量或付費貼圖」的宣傳方式,要求消費者留下帳號,但這樣很有可能會被不肖業者利用,以帳號和其他網路資料比對後,輕易掌握消費者的行蹤,或是被利用在其他不法行為上。