青探號輔導員善用AI陪伴迷惘青少年重返校園

新網記者歸鴻亭台北報導
2026/10/24 下午 06:51:54 / 教育學程

　教育部青年發展署為協助國中畢業後未升學未就業之青少年進行生涯定向與適性轉銜，持續與各地方政府攜手推動「青少年生涯探索號計畫」。本計畫秉持中央與地方合作的精神，深入在地社區掌握青少年動向，由地方政府結合跨局處與公私協力機制，提供個別化輔導、多元探索活動與工作體驗機會，為迷惘青少年築起溫暖的安全網。

青探號輔導員善用AI陪伴迷惘青少年重返校園(教育部青年署攝影)

　當青少年在成長道路上感到疲憊或選擇「躺平」時，一位溫暖且理解的輔導者往往是他們重新出發的關鍵力量。任職於新竹市學生輔導諮商中心、獲頒115年青年署青探號計畫績優輔導人員的胡家凱輔導員，即憑藉穩定的陪伴、創新的城市生涯探索及跨局處服務，陪伴許多青少年重拾自信。被學員親切稱為「凱哥」的他，堅持「創傷知情、關係本位與優勢導向」的陪伴哲學，深信輔導的價值在於陪伴孩子重新相信自己值得被愛、有能力改變。對於青少年的被動，他認為說「好累」並非偷懶，而是一種誠實的求生心態，唯有在被理解與被允許的狀態下，真正的成長才會逐漸發生。另外家凱積極將AI工具利用在文獻探討以及教案發想上，一方面可以挪出更多時間、另一方面可以找到更溫暖方式，陪伴青少年成長改變。

　這份「先相信、陪著走」的理念，具體體現在16歲休學青少年小新（化名）的轉變歷程中。小新國中時因健康因素體力受限，生活常感疲累不安，對未來僅回應「躺平比較輕鬆」，並將線上遊戲視為主要情緒出口。胡家凱接手後，透過生涯卡引導其描繪對安穩生活的渴望，並安排漫畫家講座、金工體驗，以及寵物美容店與麵包店的職場體驗。儘管過程中小新曾因環境噪音與體力負荷暫停體驗，但輔導員持續以桌遊、牌卡與吉他音樂陪伴關懷，引導他誠實面對自我限制。在長時間的關懷下，小新主動表示「玩得差不多了，可以回去讀書了」，隨後順利重返校園，不僅能規律作息、在意課業，更加入了學校吉他社，將迷茫轉化為為自己負責的成長動力。

　教育部青年署強調，第一線專任輔導員是青探號計畫推動的核心力量。未來將持續辦理輔導人員培訓課程，提升輔導人員專業知能；同時串聯中央、地方政府與民間團體資源，建構更完善的跨單位支援網絡，讓每一位在轉折處迷惘的青少年都能在溫暖陪伴中找回方向，看見生命的璀璨光芒。