"職"接手機找工作 mobile行動世代來臨

新網記者黃小玲台北特稿
2015/3/4 下午 04:58:56 / 產業經濟

　曾幾何時，手機的功能已經日趨完備，連上網找工作都變成第一的選擇。因為人們捨棄張貼紙本徵人，現在更是捨棄攜帶不便的電腦，隨時隨地都用手機來操辦很多事情，因mobile產生的「職變」正在發生。

104人力銀行資深副總洪廣禮分析以mobile上網找工作已經多於使用電腦族群。(歸鴻亭攝影)

　根據104人力銀行提供數據，從2015年起，使用手機造訪104人力銀行網站首度超過一半；平均每2位求職者主動應徵，有1位是「滑世代」，3年來的複合成長率高達57%。

　該人力銀行資深副總洪廣禮表示，目前這幾年演變成行動世代，眾多求職者找工作時，已經不再倚賴傳統的電腦，用手機找工作的人口目前突破一半，以往要回家用電腦做工作查詢或應徵，現在手機同樣可達成這樣的任務。這現象反映在35歲以下的年輕族群，所佔比例也較高，隨趨勢遞增而年紀遞減。

　洪廣禮提到，行動相關工作職缺，今年比去年同期多58%左右，相較下多1萬多個職缺，反映在很多領域裡，如傳統熟知的硬體相關設計、製造相關人員，包刮通訊晶片等，還有新興趨勢，軟體類型人員變多並開始抬頭，如APP設計類的軟體或網頁設計工程人員。除軟體類型還有設計類型，以往設計類型不被凸顯，當電腦畫面縮到手機大小，設計類型就必須展現個人功力，從效率呈現、操作方便、畫面空間狹窄方面，滿足使用者需求，這時間點開始被凸顯。另外，非工程非設計類型人員會隨趨勢水漲船高，包括行銷類型人員、業務類型人員、產品開發設計人員，這些都可能是非理工人才可以切入這個行業的機會。

　104人力銀行累計2014年全年主動應徵次數，按職務分，來自行動裝置的前5大職務依序為美容美髮類人員、門市營業類人員、醫療保健服務人員、餐飲類人員、客戶服務類人員，多為第一線和客戶接觸的「直接人員」，和工作條件和職務說明相對簡單有關。

　洪廣禮說，用手機找工作，基層服務工作內容比較單純，不會涉及太複雜技能，但這類型的人已有一半以上都用手機查詢工作內容外，或找工作，這類型的人也會有趨勢是餐飲服務類型人員、零售服務業類型人員年紀相對比較年輕，女性多於男性。至於薪資條件等，要回歸工作本質，看市場供給和需求量決定薪資高低，是否用手機找工作沒有絕對關係。

洪廣禮累計2014年全年主動應徵次數，按職務分多為第一線和客戶接觸的「直接人員」。(歸鴻亭攝影)

　洪廣禮說，去年農曆年後，主計處統計出失業率3.71%，反映市場上相對熱度，工作機會比去年同期成長30%，多了16萬，對想轉職不管是基層服務業都有很多機會發揮，隨工作機會成長或企業需求量變大，也會反映在人員薪資跟往年比會比較有空間。

　整體經濟結構改善會反映在22K，鄰近國家日本、香港、新加坡等失業率，比台灣還少0.5%左右，當人力需求更緊，企業越難找人，越會給員工加碼，透過景氣正向循環，讓基層的薪資有較好環節。