首創"線上旅遊購物車" 旅遊行程DIY
新網記者陳宛君台北特稿
2011/4/11 下午 11:06:45 / 國民旅行
全台首創「線上旅遊購物車」,透過「旅遊零組件服務平台」創新服務模式,讓消費者在行程前可就旅館、交通、行程等組件自組DIY,一但決定時間和地點後,就可靈活搭配交通班次及住宿旅館,再依照偏好選定是否要加入當地行程。
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可樂旅遊總經理吳守謙說明"線上旅遊購物車"網站特色。(陳宛君攝影) |
可樂旅遊總經理吳守謙指出,國內自由行走的多半還是套裝的旅遊,消費者在購買旅遊商品時,常會碰到行程內容不夠彈性,及無法即時確認訂購狀況。這種制式旅遊套餐的服務模式,已無法滿足消費者的需求。
有鑒於此,可樂旅遊於99年即申請財團法人金屬工業研究發展中所承辦的「民生產業新服務模式與應用開發計畫」輔導專案—提出「自助旅遊科技創新服務應用開發計畫」,首創「旅遊零組件服務平台」創新服務模式,透過旅遊平台提供自組旅遊行程及隨選下單服務,更能提供旅遊者更優質的旅遊消費體驗。
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全台首創"線上旅遊購物車"今日上線。(陳宛君攝影) |
吳守謙表示,消費者在可樂旅遊平台訂購產品,因為多了企業的一道把關,權益更受保障。搭配「線上旅遊購物車」正式上線,可樂旅遊也祭出多款優惠,深受歡迎的清境農場觀光巴士2日遊加送晚餐、下午茶破盤價不到2千,離島行程也送出多款優惠。
他表示,「線上旅遊購物車」除帶來便利外,也拉近了與消費者的距離,成為產業創新服務模式的先驅。