醫改會成立10年 持續醫療品質改革醫療糾紛諮詢

新網記者歸鴻亭台北特稿
2011/10/23 下午 09:04:33 / 醫療保健

　在台灣醫療品質低落和醫療過程的粗糙是許多曾就醫民眾共同的痛。醫院和醫師怪健保不合理、亂拿藥吃藥，藥價黑洞卻又是醫院與醫師的外快來源，無法禁絕。

台灣醫療改革基金會今天慶祝成立10年。(歸鴻亭攝影)

　台灣醫療改革基金會今天慶祝成立10年，同時舉行新、舊任董事長交接，由張苙雲交棒給劉梅君，期許下一個10年持續針對全民健保、藥品政策、醫療品質，以及醫病關係等議題發言，推動醫療資訊透明化、醫療糾紛諮詢和就醫安全宣導。

　醫改會前董事長張苙雲說，新任董事長劉梅君10年前因醫療疏失喪子，她主動致電關切，於是開始10年的「秀才造反」，成立醫改會，奮鬥至今。

　張苙雲指出，醫療改革基金會關懷的是常民日常生活的喜怒哀樂，意識到民眾發聲之醫療改革的迫切性與必要性，包括醫學教育、醫療倫理、醫療品質管制以及全民健保的檢討等，不是與任何個人作對，不是與醫界作對，更不是與政府作對。而是策略性的讓民眾角度的思考凝聚、發聲，讓政府、醫界和民眾之間出現平衡的三角關係，讓三方有平等對話的機會，讓民眾在諸多相關政策和決定上，不再缺席。

台灣醫療改革基金會執行長劉淑瓊指出應注意醫美糾紛增多問題。(歸鴻亭攝影)

　該會執行長劉淑瓊則特別指出，每年接獲約500多件醫療糾紛案件，手術與藥品佔多數，醫美糾紛增加，原因是醫美廣告做的太美好，太像旅遊活動，然而醫美是醫療行為的事實卻沒有在廣告中突顯，並低估或忽視醫療行為應關注的重點。

　劉淑瓊表示，民眾面對醫療糾紛多半與醫院或醫師私下和解，主要原因是病患沒有機會收集足夠的醫療資料，建議民眾面對糾紛前應準備全本病歷、護理紀錄、檢驗報告包括X光片、找其他醫療機構專科醫師詢問等，將備妥的證據向院內申訴、或地方衛生局的醫審會申訴。

　今日參加醫改會慶祝成立10年查會還有前衛生署長楊志良、涂醒哲，前NCC主委彭芸等人。