電影院包山包海禁食 罔顧消費者權益

新網記者陳慧如台北特稿
2012/2/15 下午 06:47:05 / 消費資訊

　相信不少消費者都有自己攜帶外食進電影院看電影的習慣，有時候礙於不清楚該電影院是否有禁帶外食的規定，又或者哪些是被列為禁止的項目，於是會偷偷的藏起來帶進影廳，或是因為被阻擋在外，而不得不急急忙忙將手上的食物塞下肚，就怕錯過了開演的時間，但是看場電影又何必這麼辛苦呢？明明是想娛樂一下放鬆身心，卻變成是件有壓力的事，有時不免令消費者懷疑，業者是否故意藉此自肥。

消基會董事長蘇錦霞呼籲電影院業者勿自行擴張禁食品項。(陳慧如攝影)

　消基會曾多次指出，電影院禁止消費者攜帶外食是不合理的規定，因為電影院的主要營業項目為「影片觀賞」，而非「餐飲服務」，終於促使行政院新聞局於99年2月，公告「電影片映演業禁止攜帶外食定型化契約不得記載事項」，規定電影院業者不得禁止消費者攜帶外食，但「味道嗆辣、濃郁、高溫熱湯（飲）或食用時會發出聲響之食物，得於映演場所明顯處揭示或標示禁止攜入。」

　此一除外規定的原意，在於避免影響其他觀眾的觀賞品質，但是業者卻自行設定多種除外食品的品項，讓消費者感到十分無奈。

　為瞭解電影院業者設定的除外食品品項是否「太超過」，消基會於今年1月底至2月8日，隨機選定北、中、南區共15家電影院，進行相關調查，最後得知共有12家電影院定有外食限制，比例達80%。

橘子、甜甜圈及罐裝飲料等食品，也被列為禁止食品中，令人感到匪夷所思。(陳慧如攝影)

　消基會指出，其中以中壢的星橋國際影城設定的除外商品居冠，品項高達69種，如橘子、布丁、果凍等，甚至連「打開包裝時會發出聲響」的食品也遭禁止，包括魷魚絲、牛（豬）肉乾等。台北國賓影城微風廣場以品項達40種，位居第二；第三多者為台中大遠百威秀影城，明確寫出21項禁帶食品以及任何含酒精的飲料。該會認為這已經顯示業者擴張了「不得記載」事項的範疇。

　消基會董事長蘇錦霞表示，為避免造成業者整理上的困擾及以不影響他人為原則的情況下，希望消費者可以自行避免攜帶不當的飲食進影廳，但也建議業者，能多體諒消費者的習慣與方便性，除依照不得記載事項的內容列出禁帶的大項類別之外，勿自行增列其他類別，否則包山包海列出的禁止品項，消費者看得眼花瞭亂之餘也記不清楚，最後可能就完全不攜帶外食，這與政府公告電影院外食解禁的初衷並不相符，希望業者能正視此問題，並維護消費者的權益。