推銷10大觀光小城 毛治國:"拔尖築底"

新網記者張渝萍台北特稿
2012/7/4 下午 01:25:31 / 國民旅行

　交通部觀光局今日邀請旅遊相關的產學專家，包括國立高雄餐旅大學助教蘇國垚、雄獅旅行社策略行銷部總經理黃信川，及經濟部中小企業處主任秘書何晉昌一同與獲選為10大觀光小城的縣市政府於國際會議廳辦理「觀光小城～永續經營與發展」研習會。

交通部長毛治國要求鄉鎮推展觀光必須要做到「拔尖」、「築底」。(張渝萍攝影)

　觀光局長謝謂君表示，今年3月選出的10大觀光小城知名度有增加的趨勢，除不少台灣民眾有興趣，也有外國觀光客來詢問。因此謝謂君希望各鄉鎮可以結合當地特色來推銷，至於要如何去包裝，今天便可來請教有經驗的專家及學者一同來研究討論。

　交通部長毛治國說，對於行銷自己的鄉鎮必須要做到「拔尖」、「築底」，意即除了要找到行銷賣點，讓人眼睛為之一亮之外，也要做好基礎，具備永續的競爭力，而不是放放煙火；在軟硬體方面、人才培育上都要扎實做好，最好的方式就是「看熱鬧」占30%，「看門道」占70%才為長久之道。

　另外，毛治國也提到，要如何吸引「頭回客」及保有「回頭客」對各縣市也是一大難題，因此他建議，利用5W1H來檢視自己的產品、管道、及對象，最好要製造話題或以地方故事的方式來讓民眾更容易對鄉鎮有記憶，大家越容易將鄉鎮標籤化，便能吸引觀光客前往。

觀光局長謝謂君希望各鄉鎮可以結合當地特色來推銷地方旅遊。(張渝萍攝影)

　這次研習會進行3場專題演講，蘇國垚以多年從事觀光服務的經驗，就塑造有善旅遊環境，從旅客角度分享他的心得；黃信川則從旅行業的角度，針對小城特色行銷、產品包裝等，來講授觀光行銷實戰經驗；而何晉昌則由協助中小企業發展、建構觀光旅遊平台的面向，來談論地方產業特色化、優質化課題。

　繼「台灣10大觀光小城」遴選活動，觀光局已開始為小城包裝行銷、建置多語文版觀光小城介紹網頁，在5月份也推出「踩踩卡踏車遊戲APP第2版─十大觀光小城篇」，7月底也規劃在台北101的89樓的觀景台，佈展10大觀光小城，增加小城曝光機會觀光局表示，研習會舉辦目的為協助縣市政府找出個小城的定位、市場區隔並持續挖掘地方特色，包裝旅遊產品及創造行銷話題。