消基會痛批電視購物頻道100%廣告誇大不實

新網記者麻念台台北特稿
2010/6/24 上午 11:19:27 / 社會福利

　「沒有搞不定的女人，只有硬不起的男人」、「把肉甩掉了，想要瘦快一點就多吃一點點」、「天然的青春激素，驚人的抗老回春，告別失眠」。

消費者文教基金會董事長謝天仁痛批政府放任電視購物頻道廣告誇大不實。(歸鴻亭攝影)

　消費者文教基金會今天痛批政府放任電視購物頻道，以聳動的廣告說詞誇大產品功效，竟然100%的業者廣告誇大不實，顯然跟稽查不夠，罰則過輕，業者利之所趨，根本不在乎輕微的罰則，可憐的是消費者，為了孝心、家人健康或種種因素，相信誤導性廣告後，便成為刀俎魚肉，任人宰割。

　消基會董事長謝天仁指出，電視購物頻道愈來愈多，東森/u-life就各擁5台，富邦有3台，Viva購物有1台頻道，顯示出電視購物頻道佔了有線電視頻道約1成，但是廣告誤導消費者情形愈演愈烈，該會在96年3月針對謝老師不實廣告發布新聞，刑事警察局偵七隊逮捕該集團負責人並依詐欺罪嫌移送檢方偵辦，經偵辦起訴後才消聲匿跡，警方估計約有數萬人上當受騙，損失金額數十億元，而經過三年多的時間之後，消基會特別於99年6月4日至6月8日隨機抽錄15則食品、化妝品之電視購物販售狀況進行調查，結果發現100%的業者仍均有廣告不實及誇大狀況。

　謝天仁表示，不實及誇大廣告有「壯陽，強精，治療失眠，減肥，抗老」，實在讓人聽不下去，主管機關應就廣告不實的業者及傳播業者加強稽查，並修訂相關罰則，主動聯合掃蕩。

　謝天仁強調，雖然目前廣告誇大不實，公平交易法已有規範，但該會經常推託已經有主管機關依法罰則而不予嚴格處理，建議建立跨部會合作機制，主管機關罰後仍未改善，應立即移送罰則較高的公平交易委員會。

消費者文教基金會秘書長黃鈺生要求政府不要再推諉責任嚴格禁絕誇大不實廣告。(歸鴻亭攝影)

　消基會秘書長黃鈺生表示，在短短幾天內側錄16則廣告竟人全部不實，為何政府沒有辦法讓違規廣告下架而一再的播，檢視目前在化妝品、食品的罰則內容，食品業者若廣告誇大不實時，最低處以四萬之罰鍰，化粧品部分廣告不實時最低處以五萬罰鍰；而當食品若涉及醫療時，最高可處以一百萬元，反觀化粧品最高僅十萬罰鍰，顯然罰鍰過低，而葉者早就把罰金列入成本灌進售價中，轉嫁給消費者，業者當然都不會在乎被罰。

　黃鈺生說，政府各單位不能一直推說有主管單位處理就推諉不管，而問到主管單位無法推託時就拿出一堆數據說有裁罰上億了，但罰了業者根本不痛不癢，因為估算目前國內電視購物業者中，東森得易購每年獲利約8億元、富邦momo台年獲利4億元、Viva的年獲利則約有1-2億元，以1個頻道來估算，每年營業額約達20至25億元的價值，根本不在乎被罰。

　消基會公布的15件側錄廣告誇大不實產品為「CH60東森購物－台灣御用鹿茸狂銷人氣組」、「CH49富邦MOMO購物－Life Plus嚴選花蓮山苦瓜健康窈窕錠」、「CH49富邦MOMO購物－黃馬琍老師-金沛兒女王蜂子青春素（潘迎紫年輕光采秘方）」、「CH35東森購物－康氏黃金蜆金鋼錠super組」、「CH60東森購物－台糖蠔蜆錠活力爆發再現組」、「CH60東森購物－諾得清體素年終歡慶回饋組」、「CH59Viva購物葡萄王樟芝王（甘苦不在）特惠組」、「CH60東森購物固立優關健時刻優惠組」、「CH35東森購物－三多有酵享受窈窕人氣組」、「(基)CH35 U-LIFE購物－BIOCON藍藻清體破盤組-加」、「(基)CH48 U-LIFE購物－纖Q達人明星組」、「CH60東森購物－CATHYCAT白金級礦采美妝組」、「CH35東森購物－Revlis全身呵護水漾美肌玫瑰組」、「CH80東森購物－3南極冰河allin one回齡霜」、「(基)CH48 U-LIFE購物－激活在胜秒殺組」。