航空聯名卡刷卡買機票可享折扣? 反而更貴!
新網記者麻念台台北報導
2017/3/14 下午 08:15:11 / 人權社會
許多銀行推出「刷卡買機票可享折扣」的優惠,然而刷卡買機票不一定比較便宜,甚至可能更貴。
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消費者文教基金會董事長游開雄說明,許多銀行推出「刷卡買機票可享折扣」的優惠,然而刷卡買機票不一定比較便宜,甚至可能更貴。(消費者文教基金會提供) |
消費者文教基金會董事長游開雄表示,台灣人瘋旅遊,據觀光局統計,國人出國人次自2010年起持續大幅成長,2016年出國人次更達1,458萬人次,較前ㄧ年大增10.6%。為了搶攻出國刷卡消費商機,各大發卡行紛紛推出機票折扣、刷卡金兌換里程、免費機場接送等優惠的航空聯名卡,吸引民眾辦卡消費。
游開雄指出,信用卡公司在官網、申請書以斗大字眼,打出優惠,吸引消費者辦理聯名卡,僅在廣告下方以淡色、較小字體標註購優惠方式,「本專案不得與其他優惠合併使用」。
他說,日前消基會接獲申訴,使用國泰世華長榮航空聯名卡購買機票,查詢台北澳門來回機票時,網頁上出現最低價格為6,333元,後來她又進入長榮官方網站「信用卡購票專區」查詢,同樣的時間、艙等卻顯示最低價格6,889元。
消基會發現長榮「信用卡優惠專案區」僅提供部分艙等、價位的機票給持卡人購買,促銷機票不會在此區出現,因此若持卡人以為憑卡購票可享最優惠價格未加以比較,等於當冤大頭。
滙豐銀行也標榜信用卡持卡人購買華航機票95折的優惠,但在華航「網路購票」、滙豐銀行官網「購票入口」同時查詢機票,結果兩者顯示的最低價格一致,持卡人並無享受到任何優惠。
在這方面,銀行都會找些自圓其說的理由,解釋因航空公司機票價格依據其艙等(C/J/D/G/K/L/T/P/Y/B/M/H/Q/S/V/W)、票期、票價種類、航班性質、使用限制及淡旺季節等因素而有所調整,即使同為經濟艙其也有價格的區別。
消基會查詢後發現,調查結果只有「中國信託大中華攜手飛聯名卡」享機票折扣,國泰世華長榮聯名卡、滙豐銀行華航聯名卡的刷卡購票優惠暗藏玄機,會在辦卡契約書內以細小字,用一些限制條款補充說明,排除廣告優惠相關責任,皆涉嫌廣告不實,該會呼籲,主管機關應即刻立案調查,並對業者予以糾正,且依法向業者開罰,以維護廣大持卡人的消費權益。