瑜伽課程規定超嚴格 提醒消費者注意不合理現象
新網記者歸鴻亭台北報導
2012/4/26 下午 09:35:03 / 消費資訊
想靠瑜伽運動或減肥,這股從瑪丹娜、Lady GAGA等好萊塢明星吹起的瑜珈運動風,遍及歐美、日本、台灣和中國大陸,消費者文教基金會公布市售瑜伽課程調查結果,發現有不少嚴苛的規定,包括預約不到不能補、曠課還得被罰款等,提醒消費者注意自身的權益。
日前消基會接獲民眾反應坊間瑜伽課程規定不合理,今天舉行「瑜伽課程規定超嚴格,預約不到不能補、曠課還得被罰款!」記者會,公布今年 3月間隨機抽樣10家瑜伽業者,並依據業者在網站上所公告的上課規章及電話詢問進行調查,發現有不少嚴苛的規定。
消基會表示,常見消費者因業務員的遊說,未仔細考慮清楚就簽下長期合約,後來反悔想解約或轉讓,還需扣除行政手續費;加入後包括取消瑜伽課程預約超嚴格、曠課達一定數量將暫停課程預約權、爽約不到還要被罰款等。
消基會是隨機抽樣asyoga、GraceYoga、pureyoga、royalyoga、Spaceyoga、trueyoga、YogaJourney、千晶美媚瑜伽、自然呼吸瑜伽、葆體瑜伽等10家瑜伽業者,以業者網站公告的訊息與電話詢問方式,調查課程相關規定。
根據《消費者保護法》第12條規定,定型化契約條款對消費者顯失公平者無效,因此當規約過於嚴格時,民眾可主張條款無效、拒絕付款。