2013年影響力品牌大調查結果出爐
新網記者范詩敏台北報導
2013/4/30 下午 06:41:52 / 產業經濟
「2013年影響力品牌大調查」結果揭曉,不約而同道出網路行銷的重要,並提早開始參與網路工具布局,善加利用新媒體的傳播效果。根據調查,網路上反映的評價跟消費者實際對於品牌好感度是一致的。
《經理人月刊》副總編輯郭明琪指出,評估品牌的影響力,近年來已經從市佔率轉變為心佔率,網路口碑跟新聞事件,都可能對品牌造成重大影響。如中華電信、TOYOTA都大量使用網路行銷;信義房屋則針對不同客群經營不同的粉絲團;黑貓宅急便更搭配高麗菜盛產、書展時事,積極行銷,這些都是成功打造品牌形象的企業。
比如大甲媽祖遶境,沿途不但有信眾提供免費的飲食,就連宅配業者也免費提供信眾將髒衣服寄送回家,甚至推出大甲媽祖遶境APP,讓信眾們也能掌握相關活動資訊。
此外,13個產業類別的另外10個獲類別首獎的品牌包括中華航空、中國信託、晶華酒店、台灣啤酒、信義房屋、黑貓宅急便、新光三越百貨、NIKE、LV與格上租車。
中華電信表示,選擇行銷工具時會優先考慮網路操作,把這部分資源投放擺在傳統的大眾媒體之前。
TOYOTA強調,有部分車種已完全使用網路行銷,顯示網路媒體造成經營環境多元,搶先一步耕耘的品牌,能夠獲得驚人成果。