消基會調查 洗腎醫護3成消費者不滿

新網記者鄭純芝台北特稿
2010/7/20 下午 06:03:18 / 醫療保健

　全台洗腎中心多不勝數，地下電台偽藥氾濫，醫療外包問題日益嚴重，消基會強調衛生署應加重視，並積極監督改善各洗腎中心的內部問題。

消基會秘書長黃鈺生說明我國洗腎中心與醫療機構聯手瓜分健保點值。(黃振文攝影)

　中華民國消費者文教基金會今日公布「3成消費者認為洗腎中心仍待改善」調查結果，該會從今年5月到6月進行洗腎中心、醫療院所透析問卷調查，共回收82份，結果有3成填答者認為接受治療的洗腎中心，仍有待改善之處。

　消基會指出，在醫療機構設置標準規範，1位醫護人員最多照顧4位患者，但該問卷顯示，計有20位，24.4%的填答者認為，平均1個醫護人員要照顧5位以上患者，高於標準值。

有名的"急診牛仔"醫師趙凱解說國人目前腎病醫療狀況。(黃振文攝影)

　台灣洗腎率居全球之冠，調查顯示，台灣洗腎人口至今年5月共6萬3655人，較去年12月底增6.9%。消基會統計，27位占32.9%的填答者中，有6位表示洗腎中心的機器設備老舊，需要更新、保養；7位則針對環境清潔與床位距離過擠等醫療環境項目表示意見；還有8位填答者認為，醫護人員有人力不足、關心度、病患的管理等需要改善。

　該會指出，97.6%填答者使用血液透析，即一般稱洗腎的治療方式，僅有2.4%使用腹膜透析治療。且有上述參與問卷的病友，有高達97.6%表示醫師詳細說明建議採用兩者其一的治療方法。腹膜透析治療，是利用人體腹膜作為透析膜來過濾血液中的代謝廢物，通常採居家進行，腹腔須先執入導管。

　消基會也表示，在接觸到洗腎前，可使用腹膜透析去解決腎臟功能衰弱的問題，因為一旦開始洗腎就無法脫離，在環境與身心對病患都是長期的煎熬，建議消費者可以透過「台灣腎臟醫學會」的網站，查詢到評鑑合格的透析院所，並先了解其環境、設備等是否符合自身需求再行選擇。