柯P百日施政調查獲高滿意度 台北市民後續抱持期待

新網記者黃小玲台北特稿
2015/3/31 下午 08:52:46 / 電子政府

　再過幾日就是台北市長柯文哲就職滿100日，銘傳大學社會科學院民調中心今日公布台北市長柯文哲的施政滿意度，後續有關柯P的能力能否持續捍衛、落實可執行的政策上，仍需長期觀察。

銘傳大學社會科學院民調中心今日公布柯P的施政滿意度。(黃小玲攝影)

　銘傳大學公共事務學系助理教授陳欽春表示，從3月23日至25日由公共事務學系執行這項調查，共40多位學生參與調查，用電話輔助、電腦訪問系統有20線，採取家戶電話隨機的抽樣，年滿20歲以上台北市民為調查對象，特地針對區域跟性別比例做調整。

　該校公共事務學系系主任王中天依調查說明，台北市市民對於「柯P總體滿意度」、「公布226戶違建名單並限期拆除作法」、「柯P公布關說名單」，以上幾項調查，滿意度都高於8成以上，尤以上述第3項獲最高支持，接近0成表達贊同。值得關注是從1月開始做民調，基本上總體滿意度是持續上升，絲毫沒有下降趨勢；他說，「仁愛路與信義路恢復雙向通行」這部份緩議，支持度仍為62.1%。「處理大財團承包台北市公共工程的態度」滿意度為79.4%。「推動社會住宅方案」73%感到滿意。「柯P直言談話風格」滿意度最低，但卻有53.2%是可接受的。「對柯P未來施政能力」79.3%台北市市民對柯P有很大信心。針對施政方向，市民最期待的社會需求前兩項是社會福利55.81%、公平正義50.46%。

自左至右為銘傳大學公共事務學系助理教授陳欽春、台北市議會議員吳世正、銘傳大學公共事務學系系主任王中天、台北市議員吳思瑤。(黃小玲攝影)

　這題未來假設性的問題僅當參考，「2016柯P參選總統」非常支持只有5.35%，總體支持度20.9%。對此台北市議員吳思瑤回應，台北市市民相對還是理性市民，只有兩成覺得柯P可直接問鼎總統大位，多數認同柯P應把市政做好，而非作為一個落跑市長。

　王中天表示，對「柯P總體滿意度」做了人口背景的變項交叉分析，觀察細部差異，這次調查只列出統計學上有顯著差異的結果。以「政黨傾向」來看，泛綠支持者滿意度98.3%最高，無黨派獨立人士83.3%，相對較低的泛藍支持者，也有70.4%。「年齡層」來說，以20至29歲對柯P支持度75.0%最低，以30至39歲91.6%最高，原本被認為最年輕的支持者會最多，但調查後發現可能牽涉往後界定年輕人的定義。「行政區」則分成6個區域，最高的是南港內湖88.4%，次為士林北投87.1%，相對較低的大安文山78.3%。

　吳思瑤認為，調查可驗證出只要一位首長選擇公共政策議題對準人民胃口，傳統被認定偏藍、偏綠的地區，這樣的藍綠結構將被打破，兩大政黨應作為借鏡及檢討，柯P選對的戰場、對的價值，呈現撼動藍綠結構的支持率。柯P作法和掌握方向是回應市民對新政府的期待，連跨黨派都支持的議題，足見柯P操作正確，而且選出政策亮點，獲得幾大範疇的高支持度，贏得台北市市民認同和稱許。

陳欽春針對台北市長柯文哲就職百日施政滿意度講述調查過程和方法，由銘傳大學公共事務學系執行這項調查。(黃小玲攝影)

　她強調，柯P拿到8成3的總體支持度與認同度，百日執政依舊有高人氣是基於以下理由：理由一、柯P有素人政治風格，是位高人氣政治明星。理由二、執政還在蜜月期階段，各界對柯P的賞味期間都還存在。理由三、柯P依舊握有台北市政絕對的話語權，柯P仍是媒體追逐對象。理由四、台北市議會未開議。台北市議會勘稱是所有縣市政府、縣市議會問政能力最專業、最強的一個場域，等到4月13日開議後，同樣具有相當民意基礎的市議員們，不分藍綠黨派會以嚴格專業來監督柯P，展開眾多公共政策論戰攻防，柯P不再掌有絕對話語權。目前都只是柯P個人端出來的公共政策，並未進議會接受另一層民意檢驗，柯P的想法落實在可行政策上的差距是否雷聲大雨點小，無論藍綠都抱持存疑。

吳世正認為，柯P現象已不能用「現象」來講，根本是龍捲風，顛覆人民過去對政治的想法。(黃小玲攝影)

　台北市議會議員吳世正重申，柯P現象已不能用「現象」來講，根本是龍捲風，顛覆人民過去對政治的想法，從兩方面分析柯P受歡迎的原因：第一表面原因、公共政策內容主要是人民切身需求，柯P針對人民認為早該處理的問題迅速提出解決辦法，人民不解為何多年來政治人物有權卻無法處理關說、違建等問題。第二深層原因、全世界政府都很頭痛的是政治遊戲規則完全被顛覆，因成熟的網路、數位時代降臨，「政治動員的方法」已徹底改變，對於用網路瞭解選民結構與過去不同，將面臨新型態政治環境。柯P以大數據搜集跟客製化施政，前者是網搜人民最關心之事，馬上動作，造就柯P高人氣；後者是因以前政治人物訴說抱負，現在網路數據化時代，希望政治人物了解人民想法和需要，柯P從選舉起就海捜資料，針對問題提出政策，立馬贏得效果。

　現今是資訊快速的時代，凡事政治行動、決策要求要快，柯P用飛快速度處理事情，符合大眾期待所以受歡迎。人民不再是被動的接收者，有了政治動員的方法，可以把選民想法回饋到施政者的工作項目內，整個政治遊戲規則已經在改變。「柯P現象」已被台灣公共政策界所關注，未來可針對「素人參政」方面做長期分析跟觀察。