消基會轟產後護理機構1人顧8人月子做得安心嗎?

新網記者歸鴻亭台北報導
2020/1/6 下午 02:12:10 / 消費資訊

　台灣出生率屢創新低，但產後護理機構的家數卻逆勢年年成長，消基會於10月底至11月初以網頁檢視、電話詢問、實地訪查的方式，檢視6都12家產後護理機構，針對其收費方式、嬰護比、月子餐療效宣稱等項目進行調查，發現有護嬰比超出1比5規定，最嚴重是1人顧8嬰。

　消基會表示，業者打出「像渡假」、「五星級享受」等廣告詞，從住宿、餐飲、托嬰、護理等一條龍的服務，讓新手媽媽生產完後不僅能好好休息，還能學習到育兒的技巧。消基會於去年10月底至11月初以網頁檢視、電話詢問、實地訪查等方式，對12家業者進行抽查；分別是台北市3家、新北市2家、桃園市1家、新竹縣1家、台中市2家、台南市1家及高雄市2家。

　根據衛福部公告的「護理機構設置標準表」規定，新生兒照顧人員需符合1比5的護嬰比，但調查中符合此標準僅占整體的4成。消基會指出，這次調查發現，有2家業者是1比6到1比8、1比7到1比8，即為1人須照顧8名嬰兒；另有4家業者，護嬰比亦在違規邊緣徘徊。

　本次調查之12家產後護理機構，皆為106、107年度通過衛福部產後護理機構評鑑之機構，再依各縣市家數比例進行抽樣，調查對象包括臺北市：1號「御兒軒產後護理之家」、2號「璽悅天母產後護理之家」、3號「英倫大安館產後護理之家」；新北市：4號「美麗人生產後護理之家」、5號「怡寶產後護理之家」；桃園市：6號「佑家產後護理之家」；新竹縣：7號「迎馨產後護理之家」；臺中市：8號「媽媽咪亞產後護理之家」、9號「沁美產後護理之家」；臺南市：10號「貝詩特產後護理之家」；高雄市；11號「四季台安醫院附設產後護理之家」、12號「安田婦產科診所附設產後護理之家」。

　嬰兒照顧須花費大量心神，家長選擇產後護理機構的原因，一部分即是相信其育嬰的專業，但護嬰比如此懸殊，1位護理人員照顧8個嬰兒是否還能提供無微不至的照顧，消基會質疑，此項目是評鑑基準中的一級必要項目，107年過關，時隔1年就違規，業者疑虛應故事，該評鑑恐怕缺乏代表性。