104人力銀行廣告涉嫌誇大 公平會罰50萬

新網記者歸鴻亭台北報導
2011/5/5 下午 10:54:00 / 產業經濟

　公平會昨日委員會通過，104人力銀行宣稱求職者使用率高於其他競爭者3倍之多，有引人錯誤的嫌疑，違反公平交易法，處新台幣50萬元罰鍰。

　最近兩、三年來，人力銀行競爭激烈，除原有104與1111之外，yes123及518都極力搶攻市場，廣告宣傳到處可見，對於104以長條圖列出「104人力銀行65.1%」、「1111人力銀行18.6%」，並宣稱「104人力銀行使用率達65.1%，同業B使用率18.6%，同業A使用率11.6%，104人力銀行求職使用率高於其他競爭業者3倍之多」，去年8月遭競爭對手向公平會提出檢舉。

　公平會委員孫立群指出，104所引據的市場調查公司研究結果，調查項目包括目前留意新工作者的「使用管道」與「最常使用管道」，但兩項問題所得結果並不相同，雖然在「最常使用管道」的調查結果顯示，104人力銀行確實比第2高達3倍，但如採用選項為複選的「使用管道」的調查結果，則104人力銀行為43%，1111人力銀行為31%等，未達3倍之多。

　104人力銀行回應，所謂「最常使用」意即使用頻率與深度在眾多求職管道當中是最高的，對於公平會的處分深感遺憾，並且在收到處分書之後，將會提起行政訴願。