公務員變身空姐空少 經發局人型立牌超吸睛

新網記者林富貴新北報導
2011/7/18 下午 09:34:18 / 電子政府

　新北市政府近來多了不少「空姐、空少人型指示立牌」，引發熱烈討論。這些人型立牌是新北市經濟發展局的巧思，目的是希望營造更友善的洽公環境。

新北市經發局人型立牌吸睛,民眾詢問度高。(林富貴攝影)

　立牌中的「空姐」們，實際身份就是經發局登記科的同仁，大大顛覆一般人對公務機關生硬的刻板印象。在這些按照真人尺寸打造的人型立牌上，服務人員左手捧著標語「新北市用心加倍」，象徵新北市在升格後，服務也跟著升級；右手捧著標語「登記服務賣鴿蛋」，取「賣鴿蛋」諧音比喻「賣擱等」，代表經發局提供單一窗口登記服務，讓民眾申辦業務更加便利。

　經發局長江俊霆表示，不少民眾認為辦理登記業務是很複雜的事情，將之視為畏途，因此經發局特別從改善洽公環境出發，讓民眾能在輕鬆親切的氣氛下，完成登記手續。經發局為此還特別加強員工訓練，將服務品質提升到「空姐」層次，把空姐全套教育課程搬到市府，目前已多次邀請彩妝師、禮儀大師給相關同仁上課，甚至到銀行參訪學習，希望給民眾不一樣的洽公感受。