數位時代挑戰多 創新經營增強競爭力

新網記者歸鴻亭台北報導
2013/5/10 下午 06:28:34 / 電腦實境

　由國家通訊傳播委員會(NCC)與白絲帶關懷協會共同舉辦的「數位創世紀學術實務研討會」，今日於國立政治大學公企中心進行，會議內容邀請遠傳電信、資訊科技公司App Works、趨勢科技及磁力線上、社群網站經營者i-part愛情公寓、巴哈姆特、Kinoot，與TVBS與佳音聯播網業者等共同與談。

數位創世紀學術實務研討會使產官學界共同對話。自左至右為政治大學教授黃葳威、政治大學學務長詹志禹、遠傳電信總經理李彬、NCC副主委虞孝成、NCC內容處何吉森。(白絲帶關懷協會提供)

　NCC副主任委員虞孝成表示，「數位創世紀學術實務研討會」已舉辦10屆，這項交流將有助產官學的對話，數位時代來臨顛覆許多傳統的結構，例如部落格變成個人報紙、個人的出版社，個人也可以發聲探討某些議題，上一個時代已建構了科技的基礎，而現在可以應用基礎，發展出無限的可能與新機會。國立政治大學校長吳思華則認為，新世紀來臨的同時，科技帶來無比的威力，但發現科技一失誤，將會帶來很大麻煩；我們生活的行為都因科技而改變，在學術上，用更深入的科學方法來了解這些議題，希望數位時代的好處遠遠超過其缺點。

　行動生活成為我們生活的一部分，也改變了人們使用習慣，形成「新指尖運動」，雖然資源有限，但也提供了許多APP經濟及潮流，成為互動、多元及客製化的社會，遠傳電信總經理李彬談到，未來將有更多「手忙眼亂」的數位內容，對外要深入理解客戶的行為習慣並滿足客戶的需求；而對內則培養人才，因創造價值的是人而非機器。

　因應科技的世代交替，台灣已成為社群經濟的一環，面對全球性的競爭的市場，APP Works之初創業創辦人林之晨建議，台灣應運用獨有的特色及優勢做到世界級的水準，如工程師文化、設計能力的高標準與娛樂的文化力、電子商務的品質與精緻度等，新世代速來臨的「後pc世代」，台灣除了繼續做高科技的供應鍊外，要在更上游的產業發揮影響力。

　遊戲市場面對資訊科技創新的發展，磁力線上市場營運處協理周榮表示，過去商業模式為付費機制(pay to play)，今日多為免費使用(Free to play)，新商業模式將促使免費玩家與付費玩家獲得更好的平衡。而趨勢科技台灣區行銷部協理陳亭妏則鼓勵企業營造「創新文化」，用爛點子激發更多想法、且容許失敗，同時網路世界是真實世界的延伸，家長對於孩子的網路使用，不應該把現實生活與網路世界分開，親子之間除了陪伴也要建立信任溝通的關係。

　面對社群網站經營與創新，i-part愛情公寓總經理林志銘表示，產品進化前最重要的是確認核心價值，將經營回歸產品力，為使用者找到駐足的理由，從使用者的心來了解其需求，而「黏性」則是社群網站成功經營的關鍵。巴哈姆特執行長陳建弘認為，社群經營者預備的是「舞台」，經營者只要善待願意登上這個舞台的人，傾聽其需求，滿足其表演的相關需要；當這些表演者得到滿足之後，會繼續貢獻所長，並會有更多觀眾願意加入，進而建立口碑。

　白絲帶關懷協會執行長黃葳威提到，行動通訊、資訊科技、社群網站及影音媒體創新都成為數位時代重要發展的關鍵；大眾在數位匯流的時代如何面對與運用都成為發展的一環，需要大家一起來思考與重視。