國際漫遊計費方案陷阱多 民眾小心回國後帳單嚇人

新網記者歸鴻亭台北報導
2013/8/23 下午 07:07:10 / 虛擬網路

　智慧型手機盛行、消基會今日提醒出國旅遊的民眾，務必慎選國際漫遊的計費方案，否則出國使用行動上網，Facebook打卡、用LINE和國內親友互動、手機接收Email、或是瀏覽網頁，回國後可能收到嚇人高額費用帳單。

　消費者文教基金會董事長張智剛表示，8月檢視國內4家電信業者的網路漫遊相關規定，發現電信業者提供國際漫遊上網服務，業者提供的帳單風險控管機制不夠完善，且無法保證自動鎖定國外優惠網路，提醒國人出國時應小心使用當地網路服務，出國時務必瞭解漫遊計費方案，並確定使用電信業者的計時計費方式。該會對各家業者的費率作分析，發現各家索費的計價方式不同，且用量上限只有遠傳電信會提醒消費者，其他3家業者並未提供相關服務。

　張智剛說，民眾若是想在國外擁有國際漫遊服務，除了先看仔細計費方式外，還得事先跟電信客服申請漫遊服務，一旦收到漫遊服務開啟的簡訊後，就完全無法申請退費或取消。

　消基會祕書長雷立芬指出，一般國際漫遊分為以日或以量計價，以日計價型費用約388至399元，且每日吃到飽方案以亞洲國家居多，其中4家電信業者的計價方式以威寶電信的每日388元最為便宜，4大電信業者除了威寶電信未提供以量計價的服務方案，其他三家業者都有推出7日型及15日型的計量型漫遊上網，台灣大哥大7日型20MB為349元、7日型50MB為799元；遠傳電信7日型80MB為1,099元、200MB為1,999元；中華電信7日型80MB為1,188元、200MB則是2,388元。

　消基會建議民眾，先衡量自身使用習慣與需求再做選擇，資料傳出量較大者可選擇日租型方案，以有效控管漫遊費；若傳傳輸數據極少者，則可考慮使用計量型方案，但使用計量型時，務必記得登出，否則流量可能在無形中消耗掉。