陸客對臺北旅遊滿意度高達8成 人文素養人情味勝出

新網記者歸鴻亭台北報導
2013/12/22 下午 05:54:47 / 兩岸關係

　依據臺北市政府觀光傳播局委託臺灣大學所做的「大陸地區人民對臺北市印象及觀感調查」發現，大陸旅客到臺北市旅行後對於「人」印象深刻；高達8成的陸客對臺北市旅遊滿意或非常滿意，臺北市旅遊經驗在兩岸三地當中評價最高；故宮博物院則是陸客心目中印象最好以及最值得向親友推薦的臺北市景點。

「大陸地區人民對臺北市印象及觀感調查」發現，陸客對臺北旅遊滿意度高達8成。(臺北市政府觀光傳播局提供)

　觀傳局表示，自開放陸客來臺觀光，大陸旅客每年均出現大幅度成長，自99年起超越日本成為臺灣最大客源地區，101年度全年大陸旅客達258萬人次，102年1至10月已超過239萬，而來臺陸客有超過98%會造訪臺北，為了解最主要客源地區民眾對臺北市旅遊前後的印象與觀感，委託國立臺灣大學於102年8月至10月間調查訪問正造訪臺北市以及未曾造訪臺北市的大陸地區人民，大陸及臺灣兩地有效樣本共3,223個。

　在兩岸三地都有旅遊經驗的陸客認為，臺北市以「人文素養」和「人情味」在旅遊評價上勝出港澳及中國大陸城市。夜間活動部分，近8成陸客以夜市為夜遊的首選，亦即在臺北市整體的夜遊選項側重於飲食，缺乏多元性。至於陸客印象最好的臺北市景點，則分別為故宮(36.1%)、台北101(16.2%)及中正紀念堂(9.6%)；故宮同時也是陸客最推薦的景點(38.2%)。

　觀傳局表示，這份調查結果將作為市府相關局處未來規劃相關政策的參考，同時觀傳局將並針對大陸市場的特性，規劃後續觀光行銷方向及提升旅遊服務品質，期待為臺北市整體觀光產業創造更大的經濟收益。