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OPENTIX兩廳院文化生活2021年度數據分析 藝文消費隨疫情波動4成獨自看表演半數首演前30天內購票



〔新網記者麻念台台北報導〕  疫情持續影響大眾生活與消費習慣,藝文產業也不例外。根據OPENTIX兩廳院文化生活統計,2021年兩廳院售票系統與OPENTIX合計售票產值6.4億、售票場次4,744場、售出票數112萬張,年度消費曲線隨著5月進入全國3級警戒開始波動,6至7月停演影響達到高峰,9月之後疫情獲得控制,會員購票動能略見回溫。

OPENTIX兩廳院文化生活成立1周年年度數據分析。(國家兩廳院提供)
 疫情期間,表演團隊積極嘗試多元展演,線上節目興起,中小型演出場次與非典型系列節目則連續二年有不錯的票房成績。OPENTIX試營運及正式上線一年以來,首次公布營運數據,期望喚起大眾關注表演藝術市場發展趨勢及消費樣貌,為文化政策制定及產業發展帶來具體助益與參考價值。

 自2018年起,兩廳院持續發布年度消費統計,以累積多年的服務經驗及巨量資料數據為基礎,提供市場現況供表演藝術產業參考。OPENTIX歷經5個月試營運,於2021年4月1日正式上線,除了表演藝術票券銷售,亦延伸至展覽、影展、博物館、流行音樂及文創等更多元的產品內容,例如台北電影節、臺北流行音樂中心活動開賣,即帶動場次與售票數成長,以及年輕藝文族群參與。OPENTIX所累積的藝文消費數據,或許尚未能涵蓋全臺灣毎一場演出的售票資料,希望藉此綜觀藝文票房概略面貌,透過客觀的角度由數字出發,進一步協助藝文團隊與產業的發展。

 本次委託國立交通大學統計學研究所統計及分析2020~2021年藝文票券銷售數據,依會員訂單與銷售節目資料,呈現年度售票變化、購票會員消費行為、線上演出節目統計,以及受消費者和團隊關注的年度人氣節目排行。

 OPENTIX首年註冊會員數達21萬人,會員消費比例達7成,其中近5成為新會員。網站月平均瀏覽量達300萬、每月平均使用人次80萬,網站訪客約86%使用行動裝置,有70%使用行動裝置消費。疫情期間與團隊合作,推動「雨天撐傘」線上退票轉捐贈方案,提供觀眾多元支持管道,以及因應需求即時推出OPENTIX Live線上觀演功能,提供購票、觀看一站式服務,並持續加強主辦節目銷售分析、系統報讀、網站版面、主辦單位旗艦館等推廣功能。

 觀察2020~2021年售票系統數據,總產值部分,2021年票房金額6.4億,較2020年銳減2.5億;場次方面,售票4,744場,減少307場;此外,售出票數共112萬張,差距16萬張,各項產值受疫情影響下滑。

 以節目類別統計,戲劇節目年總產值3.5億,共1,264場,售票41萬張,與2020年相較,票房差距1.6億、場次減少693場,是影響較多的展演類型;音樂節目的部分,受影響程度相對較小,年總產值2億,共1,301場,售票45萬張,總產值與2020年差距3千萬,場次及售票數則持平;可售票數200~799張的中型演出,相聲瓦舍《三十三》及職男人生系列連續2年皆為熱門節目,於疫情下仍有一定的銷售動能。

 疫情期間,藝文團隊嘗試以直播或錄播方式辦理線上售票演出,維持創作動能,並開拓新時代觀眾群。OPENTIX線上觀演功能於2021年8月上線,共演出91檔節目,售出1.6萬張票券,票房金額226萬。線上節目平均票價分布於0至699元之間,超過6成場次的票價位於100至299元之間,平均票價中位數為151元。

 線上節目的主要消費者年齡為26~40歲,與全體節目消費者相當接近,但有較高比例的51歲以上的族群,約占14%;從消費類別比例觀察,約有5成有跨類消費比例,顯示新觀演型態間接帶動跨域參與藝文機會。線上演出的出現,開創了一個新的可能,是否能夠延續,或成為一個常態性存在的節目形式,仍待觀察。

頻道:捐贈贊助 分類:文化藝術
採訪:麻念台 發稿日期:2022/5/18 下午 01:14:29
關鍵字:OPENTIX,兩廳院,交通大學
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